クレンジング酵素0 解約

どうも、酵素ドリンクサイト管理人の黒猫です。
定期購入は便利だけど、ダイエットに成功しいざ解約しようと思ったときに解約の仕方が分からないと困ってしまいますよね。
定期購入は申し込む前に解約の手順を把握しておくと安心です。

クレンジング酵素0はどのような方法で解約することができるのでしょうか。

 

クレンジング酵素0の解約方法

クレンジング酵素0は電話か専用フォームから解約ができるようです。

【電話】
050-5306-3017(平日9:00-18:00受付)

【解約フォーム】
公式サイトの一番下にある「返品について」をクリックした先に解約フォームがあります。
必要事項を入力するだけで解約が可能です。

▼公式サイトをチェック
クレンジング酵素 0

定期購入解約の注意点

クレンジング酵素0 定期購入 解約

クレンジング酵素0の定期購入は4回継続購入が条件となっていますので、受け取りが4回未満の場合は解約ができません。
解約ができるのは5回目以降となります。

途中解約を希望されると割引対象外になってしまいます。

また公式サイトには、

【定期コース御注文確定の御連絡】メール送信日以降のご連絡は、翌月からのご解約・休止となりますこと予めご了承ください。

との記載があります。
これは、ショップから届く、「【女のコのキレイをサポート【Girls Cosme】】 ご注文ありがとうございます。※自動送信メール※」という件名のメールのことで、このメールが届いた日を注文確定日としています。
2回目の注文確定日は、初回の注文確定日から15日後で、それ以降は毎月同日に届くよう送られてきます。

つまり、今回受け取った分で解約をしたい場合は、このメールが来る前に連絡をしなければならないということのようです。
これは定期コースの休止を申し込む場合でも同じです。

 

クレンジング酵素0の解約の電話は繋がりにくい?

クレンジング酵素0 解約 電話

クレンジング酵素0の公式サイトには、このような記載があります。

皆様にご好評をいただいているため、お客様からのお問い合わせが増えており、月曜日の午前中や夕方など、お電話が繋がりにくい場合がございます。13時〜17時頃は比較的繋がりやすくなっておりますので、こちらのお時間帯でお掛け直しいただけると幸いです。

以前は電話がつながらず解約できないという口コミも多かったのですが、現在は解約専用フォームもでき、電話以外でも受け付けておりますので、以前ほど解約がしづらいと言った状況ではないようです。

 

クレンジング酵素0の注文キャンセル

「定期コース御注文確定の御連絡」のメールの送信日が注文確定日となりますので、この日の12時までに窓口へ連絡をすればキャンセルが可能です。

【メール】
cs@girls-cosme.jp

【電話】
050-5306-3017(平日9:00-18:00受付)

クレンジング酵素0の返品

クレンジング酵素0の返品の仕方は以下の通りです。

商品不良などによる返品

商品には万全を期しておりますが、
1:お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
2:ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
上記の場合につきましては、お客様窓口【cs@girls-cosme.jp】までご連絡いただければ、
迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。
※なお、返品にかかる費用は全て当店にて負担させていただきます。

とあります。商品が破れていたり壊れていたりした場合は無償で交換してくれます。
当たり前ですが最低限の保証があるのは安心ですね。

購入者都合による返品

特に商品には問題のない場合の返品は以下の条件を満たすもののみに限ります。

次の場合は、返品・交換をお受けいたしかねます。
・定期購入コース2回目以降の商品(不良品を除く)
・定期1回目の商品で、商品到着後6日以上経過しているもの
・開封後の商品(不良品を除く)

それ以外で
未開封・未使用かつ商品到着後、到着日を含め5日以内にお客様窓口【cs@girls-cosme.jp】まで
お問い合わせいただきました場合は、送料お客様負担にて、ご返品お受けいたします。

ただしこの場合は、返送にかかる費用のみならず、キャンセル手数料として1件につき2500円がかかってしまいます。
手元に何も残らないうえに罰金が発生しますので、自己都合の返品は避けたいところです。

 

クレンジング酵素0の解約まとめ

クレンジング酵素0の定期購入は4回目の受け取り以降であれば、電話や専用フォームから簡単に解約が可能です。
解約できるタイミングは注文確定メールが届くまでという決まりがありますので、最後にしたい回の分が届いたら早めに連絡することをお勧めします。